ATM机吞卡了怎么办，多久能取回自己的银行卡？

2025-06-09 12:30:00 自选股写手

在日常生活中，人们使用ATM机进行取款、转账等操作时，可能会遇到ATM机吞卡的情况。遇到这种情况，很多人会感到惊慌失措，不知道该如何处理，也不清楚多久能取回自己的银行卡。下面就为大家详细介绍相关应对方法和取卡时间。

当发现ATM机吞卡后，首先要保持冷静。不要立刻离开ATM机，要仔细查看ATM机屏幕上的提示信息。有些提示会告知吞卡的原因，常见的吞卡原因包括操作超时、银行卡故障、密码输入错误次数过多等。

接下来，要及时联系银行。可以拨打ATM机所属银行的客服电话，在电话中向客服人员准确提供自己的身份信息、银行卡信息以及吞卡的ATM机具体位置等。客服人员会根据你提供的信息进行登记，并告知后续的处理流程。

不同银行对于吞卡处理和取卡时间有不同的规定，以下是一些常见情况的介绍：

银行类型	吞卡处理及取卡时间
大型国有银行	一般来说，银行会在吞卡后的1 - 3个工作日内对吞卡情况进行处理。如果是因为密码输入错误次数过多等常规原因吞卡，持卡人在工作日携带有效身份证件到吞卡的ATM机所属银行网点，经过身份验证后即可取回银行卡。
股份制商业银行	处理速度相对较快，部分银行在吞卡后的1 - 2个工作日就能完成处理。持卡人在接到银行通知后，尽快前往指定网点取卡。若因特殊原因无法及时取卡，需提前与银行沟通。
地方性银行	处理时间可能会稍长一些，大概在2 - 5个工作日。不过，银行会在处理完成后主动联系持卡人。持卡人在接到通知后，携带相关证件前往银行取卡。

如果吞卡是由于银行卡本身存在问题，如消磁、损坏等，银行可能会要求持卡人办理换卡业务。换卡所需时间会更长一些，一般需要5 - 7个工作日，具体时间以银行规定为准。

为了避免ATM机吞卡情况的发生，在使用ATM机时要注意操作规范，按照屏幕提示在规定时间内完成操作，输入密码时确保准确无误。同时，要妥善保管好自己的银行卡，避免银行卡损坏或消磁。

（责任编辑：董萍萍）

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