银行卡被误刷如何申请退款？

在日常生活中，银行卡出现误刷的情况时有发生，这会给持卡人带来不必要的经济损失。当遇到这种情况时，持卡人可以通过合理的方式申请退款。

首先，发现银行卡误刷后，持卡人要第一时间联系银行。可以拨打银行客服热线，向客服人员详细说明误刷的情况，包括误刷的时间、金额、交易商户等信息。银行客服会根据持卡人提供的信息，对交易进行初步的查询和记录。一般来说，银行客服热线都有专门的人工服务，持卡人在拨通后按照语音提示操作即可找到人工客服。

接着，持卡人需要收集相关的证据。证据对于申请退款至关重要，它能有力地证明交易是误刷。这些证据可以包括交易记录截图、消费场景的照片或视频、与商户沟通的聊天记录等。例如，如果是在商场购物时误刷，持卡人可以拍摄商场的环境、商品等，以证明当时的交易情况并非自己的真实意愿。

之后，与商户进行沟通协商。持卡人可以凭借收集到的证据，联系误刷交易的商户，向其说明误刷的情况，并要求退款。在沟通时，要注意保持冷静和礼貌，清晰地表达自己的诉求。如果商户同意退款，一般会在一定时间内将款项退还到持卡人的银行卡账户。

如果与商户协商无果，持卡人可以向银行提出正式的调单申请。银行会根据持卡人的申请，向商户所在的收单机构发起调单，要求提供交易的相关凭证，如签购单等。银行会对调单结果进行审核，如果审核结果表明确实是误刷，银行会协助持卡人进行退款处理。

以下是银行卡误刷申请退款的流程总结表格：

此外，如果误刷金额较大或者涉及到诈骗等可疑情况，持卡人还应及时向公安机关报案，以维护自己的合法权益。在整个申请退款的过程中，持卡人要密切关注银行和商户的处理进度，及时跟进退款情况。

【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。邮箱：news_center@staff.hexun.com