银行账户被盗用，损失谁来承担？

在日常生活中，银行账户被盗用的情况时有发生，这不仅给储户带来了经济损失，也引发了关于损失承担责任的争议。当银行账户被盗用后，损失究竟由谁来承担，需要依据具体情况进行分析。

首先，储户自身存在过错时，损失可能由储户自行承担。如果储户没有妥善保管自己的账户信息，例如将银行卡密码随意告知他人、在不安全的网络环境下进行操作导致密码泄露等，这种情况下，银行一般会认为储户没有尽到基本的安全防范义务。例如，储户在公共无线网络下登录网上银行进行转账操作，被不法分子通过技术手段窃取了账户信息并盗刷资金，银行可能会判定责任在于储户，损失由储户自己承担。

其次，银行存在过错时，银行需要承担相应的损失。银行有保障客户账户安全的义务，如果银行的安全系统存在漏洞，导致储户账户信息被窃取，那么银行应当对损失负责。比如，银行的ATM机被不法分子安装了盗刷设备，储户在正常使用ATM机时，银行卡信息被窃取并被盗刷，此时银行的安全防范措施没有起到应有的作用，银行需要承担赔偿责任。

再者，当双方都存在一定过错时，损失可能会由双方共同承担。在实际案例中，可能既存在储户对账户信息保管不善的情况，同时银行的安全系统也并非无懈可击。例如，储户将银行卡和密码放在一起，且银行的短信提醒服务未能及时通知储户账户的异常变动，导致损失进一步扩大。这种情况下，法院通常会根据双方过错的大小，判定各自承担相应比例的损失。

为了更清晰地说明不同情况下的责任承担，以下通过表格进行对比：

当银行账户被盗用后，储户应及时采取措施，如联系银行冻结账户、向公安机关报案等。同时，要保留好相关的证据，以便在确定损失承担责任时维护自己的合法权益。

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