银行卡被ATM机吞了，应该立刻做些什么事情？

在日常生活中，银行卡被ATM机吞卡的情况时有发生，遇到这种状况，务必保持冷静并立刻采取正确的措施，以保障自身资金安全并顺利取回卡片。

首先，要第一时间保留好交易凭证。当银行卡被吞时，ATM机通常会吐出一张交易凭条，上面记录了交易的时间、金额等关键信息。这张凭条是后续处理吞卡问题的重要依据，所以一定要妥善保存，切勿随意丢弃。

接着，及时联系银行。可以通过以下几种方式与银行取得联系：一是拨打该银行的官方客服电话，按照语音提示转接人工服务，向客服人员详细说明吞卡的具体情况，包括吞卡的ATM机所在位置、时间等信息。二是若ATM机所在的银行网点还在营业时间内，可直接前往银行网点，向工作人员寻求帮助。

在联系银行的过程中，要注意提供准确的个人信息。银行工作人员为了确保卡片的安全性，会要求你提供一些身份验证信息，如姓名、身份证号码、银行卡卡号等。务必如实准确地提供这些信息，以便银行能够快速核实你的身份，确认卡片的归属。

此外，还需要了解取回卡片的相关规定和流程。不同银行对于吞卡处理和取回的规定可能会有所不同。一般来说，如果是因为操作超时等原因导致吞卡，在确认身份无误后，银行会在一定时间内（通常为几个工作日）将卡片归还给你。如果是因为银行卡存在异常情况（如挂失卡、伪卡等）被吞，银行可能会按照相关规定进行处理，这种情况下取回卡片可能需要更多的手续和时间。

为了让大家更清晰地了解不同情况下的处理方式，下面通过表格进行对比：

最后，在等待取回卡片的过程中，要留意银行的通知。银行可能会通过电话、短信等方式通知你取回卡片的时间和地点。如果长时间未收到通知，也可以主动联系银行询问处理进度。同时，为了避免影响正常的资金使用，你可以考虑先通过其他方式（如手机银行、网上银行等）进行必要的资金操作。

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