个人征信报告出现异议如何处理？

个人征信报告在金融活动中起着至关重要的作用，它是金融机构评估个人信用状况的重要依据。然而，有时征信报告可能会出现与实际情况不符的信息，也就是所谓的异议。当遇到这种情况时，可按以下方法处理。

首先是提出异议申请。可以通过现场和互联网两种方式提出申请。若选择现场申请，个人需携带本人有效身份证件的原件及复印件，前往中国人民银行征信管理部门或直接到征信中心提出异议申请。复印件要留给查询机构备查，有效身份证件包括居民身份证、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。如果是委托他人提出异议申请，代理人除了需提供委托人和代理人的有效身份证件原件及复印件、授权委托书外，还要在授权委托书中明确注明委托事项、权限和期限，并由委托人签字确认。而互联网申请则需登录中国人民银行征信中心官网，在互联网个人信用信息服务平台上进行操作。

接着是等待受理与调查。征信中心在接到异议申请后，会在15个工作日内进行核查和处理。核查过程中，征信中心会联系提供信息的商业银行等机构，要求其对异议信息进行核实。相关机构会在规定时间内反馈核查结果。

最后是异议处理结果反馈。经过核查，如果确认异议信息有误，征信中心会及时对错误信息进行更正，并在个人征信报告中予以体现。同时，会将处理结果以书面形式回复申请人。如果异议不成立，也会向申请人说明情况。

以下为大家整理了现场申请和互联网申请的对比表格：

在整个异议处理过程中，申请人要保持电话畅通，及时关注处理进度。若对处理结果仍有疑问，可进一步向征信中心咨询，以维护自身合法权益。

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