银行APP测评调查：宁波银行九大板块 87项功能覆盖广泛 智能元素加分

　　宁波银行(002142,股吧)APP功能齐全性行业领先，87项细分功能几乎满足了人们日常金融需求的方方面面，智能理财、财富顾问等功能则让手机银行更具“智慧”

　　《投资时报》记者 汤巾

　　科技，正在让未来变得触手可及。

　　随着金融服务逐渐从线下转移到线上，银行APP成为人们进行财富管理不可或缺的工具之一。各家商业银行也纷纷将手机银行作为创新发展的重要阵地，积极推陈出新，提升用户体验。

　　选择一款使用便捷、功能丰富的银行APP有助于用户提升资金管理效率，为此，《投资时报》记者联合标点财经研究院近期对多家商业银行APP展开了技术测评和客户体验调查。

　　通过深度研究和分析，《投资时报》记者注意到，在科技创新的大潮中，一些城商行的产品设计能力已经走在行业前端。比如日前完成全新改版的宁波银行APP，正是打造智能化、移动化、个性化一站式金融服务平台的典范。

　　改版之后，宁波银行APP拥有哪些功能，呈现出怎样的新变化？近期，《投资时报》记者联合标点财经研究院分别从界面设计、产品功能、科技创新三大维度，对最新版本的宁波银行APP个人银行进行评测，评测版本为6.0.2，ISO系统。在设计人性化和功能多样性等方面，宁波银行APP都有很大程度的优化升级，其九大板块、87项细分功能几乎满足了人们日常金融需求的方方面面，同时多场景汇聚融合、智能理财等新元素的加入也让人眼前一亮。

　　宁波银行APP首页

　　界面设计：页面布局清晰一目了然

　　金融类软件专业性相对较强，最令用户头痛的恐怕是找不到入口或搞不清功能的具体内容，而使用宁波银行APP却不必有这类担心。

　　打开宁波银行APP，从UI设计就很容易感受到制作者的诚意和用心。

　　用户注册和登陆界面较为简洁，新客户可以输入手机号，通过验证码注册；老客户可以通过手机号、卡号、登陆名、身份证号登陆。无卡用户通过关联其他银行卡，也能享受到购买理财产品等部分服务。即使没有注册，APP上的所有服务也开放浏览。

　　在APP首页，左上角可以一键切换个人银行和企业银行。在个人银行界面，上面设置了较为常用的四个功能按钮，分别是“我的财富”“我要转账”“我要理财”“我要借款”。下面的滚动式图片，集中展示了该行最新活动或者产品宣传。

　　值得注意的是广告图下面的一组功能按钮图标，页面上显示出来的是较为常用的功能按钮，点击最后的“全部”，则全部功能按钮都会在新页面显示，宁波银行手机银行所提供的功能在此一目了然，便于用户查找。

　　在APP首页功能按钮下方还可以看到“为您推荐”栏目，其中是为用户精选的理财产品。此外，首页还包括“最新活动”“生活特惠”“轻松借钱”“稳健投资”“投资助手”“优选定投”“信用卡”“热门资讯”栏目，让投资者可以较为直观地找到常用的功能入口。

　　在APP的最下方还有五个功能按钮，即“首页”“理财”“借款”“生活”“我的”，也就是说，除了从首页进入，用户也可以在最下方直接进入相应功能页面。

　　宁波银行APP功能展示页面部分内容

　　产品功能：87项细分功能业内领先

　　宁波银行手机银行覆盖的金融服务非常广泛，据《投资时报》记者观察，APP中涵盖了九大板块87项细分功能，其全面性在业界处于领先地位。

　　具体来看，在APP首页功能按钮后面点击“全部”，进入新页面就可以看到手机银行提供的所有功能。九大板块分别为：账户、转账、理财、借款、信用卡、出国金融、生活、支付缴费、助手，每个板块下又各自包含多个细分项目。

　　其中，宁波银行的贷款产品较为丰富。其APP“借款”板块下共有12个细分功能，包括线上白领通、直接贷、线上路路通，快押通、线上贷易通、线上税务贷、小微贷、快审快贷等。这些产品为不同类型的客户量身定制，比如“线上白领通”为上班族专属，最高额度50万元；线上贷易通为有房族专属，最高额度1000万元；快审快贷为企业主专属，最高额度800万元。在“我要借款”界面，用户可以清楚地看到各个贷款产品的定位和额度，便于根据自身实际情况进行选择。

　　作为中小银行，宁波银行积极践行普惠金融策略，其线上贷款产品可以全方位解决客户融资寻求，同时，该行不断简化申请步骤，在线申请，实施审批，快速解决客户燃眉之急。

　　手机银行的财富管理功能同样被大量客户所看重。在宁波银行APP“理财”板块下，包括理财产品、基金、存款、直销银行、保险、黄金、大额存单、信托、柜台债等13个细分功能，能够满足各类风险偏好投资者的需求。

　　用户也可以从“我要理财”页面进入理财综合页面，这里对各类投资产品进行了精选和推荐。比如“五星基金”专区，展示了过往业绩表现较好的优质基金。页面最下方还设立了“投资助手”栏目，其中包括金融大讲堂、财务顾问、财富好管家、自助选基功能，帮助投资者构建合适的投资组合。

　　在“支付缴费”项目下，不仅有收款产品“易收宝”，还推出了“刷脸付”。用户可在手机银行将人脸和银行卡绑定，在线下商店消费时无需携带银行卡，刷脸即可完成支付。同时，用户还可以通过APP进行手机充值和各类生活缴费。

　　宁波银行APP财富好管家页面

　　科技创新：融合智能化需求

　　如何打造智能化金融服务平台是银行转型进程中遇到的新课题，而宁波银行通过持续的积累和投入迈出了实质性步伐，不断尝试将大数据、人工智能等新技术与银行传统业务相结合，科技水平已站在同类银行前列。

　　全新改版后的宁波银行APP也展现出其科技创新的丰硕成果，智能化功能的推出给用户带来不小的惊喜。

　　比如，在“理财”板块，客户可一键连接智能财富顾问。其在为客户诊断资产风险之后，会提供专业的配置方案。

　　更加典型的智能化运用是“财富好管家”，其为投资者提供智能理财服务，目前以公募基金为投资标的进行全球大类资产配置，利用组合化投资分散风险。其可根据投资者的风险偏好和投资期限等情况，推荐合适的投资组合，并根据市场行情动态调整资产配比，为客户资产保驾护航。操作上也很简单，用户选择投资期限和风险承受级别后点击确定，“财富好管家”就会自动生成组合配置比例，然后用户即可点击购买。

　　智能化元素的融入让宁波银行手机银行的科技运用水平更上一个台阶，也体现出该行较为突出的创新能力。

本文首发于微信公众号：投资时报。文章内容属作者个人观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。