民商智惠梁笛：金融场景已成为兵家必争之地

　　12月5日，由中国金融认证中心（CFCA）联合近百家成员银行举办的“2019银行数字化转型高峰论坛”暨第十五届中国电子银行年度盛典在北京举行。民商智惠执行董事梁笛出席论坛并发表演讲。

民商智惠执行董事梁笛

　　在梁笛看来，随着互联网科技浪潮的兴起，金融场景已成为兵家必争之地，用高频需求拉动低频需求的增长，是许多金融机构都想尝试的事情。

　　“然而，对于众多的区域性中小银行，自建生活场景入口成本巨大，场景科技平台、供应链、运营商三大能力亟需提高。”梁笛指出，缺乏稳定流量，粘客形成主要依靠补贴，业务附加单一。银行亟需开发基于客户权益相关的线上管家系统。

　　同时，在梁笛看来，区域银行或地方性分行做全国场景是不占优势的，但由于在某些地区网点密度高、市场份额高、品牌有口碑，可以形成碾压性优势。

　　“用这个优势做什么？本地生活。”梁笛表示，对本地零售客户的深度了解，是区域性银行无可比拟的优势。在“专注”上下文章，通过深度本地服务“强粘性”优势，利用“移动互联网+”打造本地“流量入口”，形成本地业务生态系统。

　　最后，梁笛指出银行和电商、互联网并不对立，“银行+”场景一定是方向。通过内部客户权益的整合和外部场景的开放链接，使银行服务更聚焦、更敏捷、更智能、更开放。同时，通过场景，让银行“无处不在”，触角在润物细无声中延伸到个人用户与小微企业的日常生活场景中，最终实现“金融即服务”。