与时间赛跑，贵州银行争分夺秒保疫情物资采购资金汇转

　　连日来，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每个人的心。

　　防控疫情，贵州银行除了做好消毒防护以及宣传预防工作外，对于有特殊需求的客户，更是做到特事特办。

　　遵义务川支行

　　争分夺秒汇出口罩费用

　　1月28日晚上8点43分，贵州银行遵义务川支行客户经理接到县财政局电话，务川县卫生健康局急需采购2万只口罩用于防疫一线，必须在当晚9点30分之前将款项划入对方账户方可发货，时间相当紧急，希望支行协调帮忙解决。

　　客户经理马上向行领导汇报，行领导立即指示必须及时处理：一方面安排人员联系分行会计结算部系统开机；另一方面安排人员对接县财政局、县卫生健康局，做好资金划拨的准备工作。

　　务川支行营业厅经办人员接到电话后紧急赶到支行，于9点开机，在9点20分终于将资金及时划拨到对方账户。

　　务川卫生健康局经办人员感叹，“谢谢！谢谢！真是救命，贵州银行不愧是一家责任担当的银行。”

　　遵义天宇支行

　　一笔春节假期的对公汇款

　　1月28日大年初四下午3点多，一位50岁左右的中年男子来到贵州银行遵义天宇支行营业厅，准备办理对公汇款。

　　按照相关规定，节假日柜面不受理对公业务。工作人员建议客户使用手机银行汇款。

　　然而，客户忘记了网银密码，且输入错误次数达到上限网银被锁定，无法通过网银汇款到对方账户。客户非常着急。

　　春节放假期间，如此着急对公汇款，应该事出有因。贵州银行工作人员耐心询问了解情况，得知这位客户是贵州奥升源制造有限公司负责人。由于新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发，导致近期市场消毒液紧缺，公司目前生产的消毒液由政府统一调配。为确保生产，公司急需购买原料用于生产消毒液，须立即汇款4万元到重庆某化工有限公司。

　　得知情况后，遵义天宇支行当即将情况层层上报，该事件引起总分行的高度重视。

　　总行指示，该笔款项用于购买生产消毒液的原料，是疫情期间保护人民和医护人员生命安全的必需品，必须尽最大努力帮助客户将款项汇出。

　　为此，分行会计结算部立即专门调配工作人员协助支行办理系统业务。下午4时38分，在总分行的大力支持下，天宇支行为客户成功办理了该笔汇款业务。

　　“太感谢贵州银行了，为我们开通绿色通道，帮了大忙。”客户十分感动。

　　“抗击疫情，人人有责。同病毒作斗争，我们也该尽一份心力。”天宇支行的工作人员说。（徐江宇 邓波 李旖 郑姜梅）

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