新型冠状病毒肺炎疫情发生以来迅速蔓延至全国,疫情防控工作刻不容缓。珠海银保监分局党委认真学习领会习近平总书记重要指示精神,坚决贯彻落实银保监会党委、广东银保监局党委和珠海市委市政府工作部署,将疫情防控工作作为当前最重要、最紧迫的一项工作来抓,充分发挥监管引领作用,督促引导辖内银行保险机构坚定信心、主动作为、迅速行动、全力以赴打好这场防疫阻击战。目前,珠海辖内银行业保险业金融服务工作顺畅有序,在疫情防控中发挥了重要的金融主力军作用。
一、思想认识到位,迅速把行动统一到上级决策部署上来
在防控工作的关键时刻,珠海银保监分局党委切实提高思想认识,坚持把讲政治放在第一位,认真贯彻落实上级各项决策部署。在严格遵守保密规定的前提下,分局党委第一时间通过网络、微信、电话等渠道组织各党支部、党员干部认真学习贯彻习近平总书记重要讲话和重要指示精神,以及银保监会党委《关于动员系统各级党组织和党员干部积极投身新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战的通知》精神,深刻体会贯穿其中深厚的为民情怀、对疫情形势的科学研判、对防控工作的明确要求、对党员干部的厚望重托,进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,牢记疫情就是命令、防控就是责任,充分认识做好疫情防治工作的极端重要性和紧迫性,进一步增强做好疫情防控工作的责任感、紧迫感和使命感。
二、组织领导到位,统筹协调和压紧压实疫情防控责任
珠海银保监分局党委切实加强对辖内银行业保险业疫情防控工作的组织领导,强化统筹协调,将措施落实落细、责任压紧压实。一是迅速成立了由分局党委书记担任组长的疫情防控工作领导小组,负责分局及辖内银行业保险业疫情防控工作的统筹协调、组织实施、督促指导、宣传教育、后勤保障等工作,建立健全疫情防控协调机制、每日疫情“零报告”机制、监督问责等多项工作机制,进一步强化统一领导、统一指挥、统一行动。二是严格落实春节期间及疫情期间领导带班值班制度,坚守岗位,春节期间向辖内银行保险机构转发了上级三份文件、正式上班后又出台了十项防控措施,对内要求分局全体员工科学防疫、确保身体健康生命安全并积极投身疫情防控阻击战,对外督促引导辖内银行保险机构加强营业场所和办公场所疫情预防,优化金融服务、强化金融支持、体现金融担当,全力做好疫情防控工作。三是指导珠海市银行业协会和保险业协会下发倡议书,做好疫情防控要求的宣传引导,督促辖内银行保险机构切实做好每日疫情信息统计报告,对员工防控知识做到宣传到位、教育提醒到位、精准排查到位;组织分局和辖内银行保险机构青年积极开展公益捐赠活动,为疫情防控贡献金融青年力量。
三、监管引领到位,指导辖内银行保险机构做好疫情防控期间金融服务工作
(一)引导银行业金融机构优化安排,积极缓解疫情对实体经济的负面冲击。为降低疫情对实体企业,特别是小微企业和民营企业的负面影响,珠海银保监分局党委指导辖内银行业金融机构对受疫情影响而造成阶段性还款困难的企业和个人逐家摸排,采取一户一策的信贷政策,通过不抽贷断贷,降低利率、续贷展期、减免罚息、不下调信用分类等多项有效措施,实实在在地为企业纾困,全力支持企业应对疫情负面影响。珠海华润银行对受疫情影响较大的零售、餐饮、旅游及其他服务业的小微客户,减免一定期限利息,并为受疫情影响而暂时出现还款困难的小微企业主提供推迟还款和续贷服务,截至 2月4日,已为293个客户办理延期还款,为247个客户减免逾期28天以内产生的罚息、复利,已受理44个小微企业主无还本续贷需求。民生银行(600016,股吧)珠海分行全面梳理2月份信贷业务到期的客户清单,逐一核对并指导客户在电子银行操作到期还款或免还续贷,对于因疫情延期不能按时还款的客户,允许延迟还款,并申请延迟征信报送,已完成3笔合计1370万到期业务续贷或展期。顺德农村商业银行横琴分行在2020年4月底前,对所有小微企业税融线上自助贷款实行八五折利率优惠,全力支持小微企业战胜疫情,助力商业复苏。珠海格力财务公司对10家受疫情影响较大的制造业小微企业下调贷款利率,预计可减免贷款利息36万元。
(二)特事特办,灵活便利紧急防疫资金汇划。为确保防疫资金划汇路线畅通,珠海银保监分局党委督促辖内银行机构设立专人专岗为政府部门、医院及参与疫情防控的企业提供紧急取现、资金划转等金融服务,确保参与疫情防控单位的紧急金融业务随申随办、快处快办。工商银行珠海分行全力保障防疫资金紧急提现和资金拨付需求,开辟绿色处理通道,调配现金300 万元满足横琴长隆度假区等大型景区的紧急退票资金需求;累计为市属和区属财政预算单位紧急资金划拨13 笔,合计金额近600 万元。建设银行珠海市分行除夕日一早接到珠海市医疗保障局和社保管理中心划款需求,在柜台员工均已放假的情况下,迅速启动临时处理方案,安排营运后台员工临时增加前台操作权限,不到10分钟顺利协助向珠海市疫情唯一指定医疗机构——中山大学附属第五医院划款200万元,解决了中大五院抗击疫情所需资金燃眉之急。交通银行珠海分行在除夕日当天协助珠海企业通过小额支付系统向北京某医疗器械有限公司紧急划拨澳门医疗口罩专项预付款项40万元,1月30日为高栏港紧急划拨防控新疫情应急资金350万元。广发银行珠海分行通过绿色通道为客户提供专属跨境外汇汇款金融服务,仅用不到10分钟即完成50万只医用防护口罩的进口付汇业务,并免除全部手续费。
(三)主动对接,切实满足防疫应急融资需求。为满足疫情期间防疫融资需求,珠海银保监分局党委督导辖内银行机构主动加强与防疫物资相关的生产运输企业对接,针对企业在疫情防控期间的融资需求,按照特事特办和急事急办的原则,开通绿色审批通道,全力配合抗击疫情。工商银行珠海分行第一时间启动了“防控疫情专用贷款应急审批机制”,为疫情防控企业的资金需求开辟绿色通道。该行通过绿色审批通道,临时调增授信,仅用了2 天时间为珠海嘉宝华药店发放360万元“防疫小企业周转贷款”用于医用物资采购;给予救护车改装企业珠海鹏宇汽车有限公司500万元信用贷款支持其扩大生产。广发银行珠海分行于2月3日向珠海市口罩生产企业安信纳米生物科技(珠海)有限公司紧急申报授信信用额度350万元,利率低至4.34%,用于企业扩大卫生防疫用品生产。光大银行(601818,股吧)珠海分行对现有及储备抗击疫情相关客户进行全面梳理,收集资金需求,全面开启绿色加急通道,拟投放企业8户,合计金额1.5亿元。珠海农村商业银行主动联系疫情防控相关医院及药品生产企业流通企业,全面满足其合理融资需求。目前已对19家医药医疗行业的客户进行摸底调研,已受理广东嘉宝华医药集团股份有限公司2000万元和珠海中信大有科技有限公司200万元融资需求申请。
(四)保障升级,全力为疫情防控保驾护航。疫情当前,保险的保障功能和作用更加突出。珠海银保监分局党委督促辖内保险机构充分发挥保障特性,针对疫情紧急推出理赔应急举措和多项政策放宽措施,启动24小时在线理赔服务,开通理赔绿色通道,启动取消疾病等待期限制、医院限制、自费药限制、免赔额限制和赔付比例限制等相关要求。横琴人寿保险公司为珠海市参与疫情防控一线工作人员及其家属捐赠防疫保险保障,每个家庭保额100万元,单人50万元,受赠对象因感染新型冠状病毒肺炎导致住院治疗的,以500元/天/人的标准,按实际住院天数、最高60天给付住院误工补偿。此外,该公司免费向武汉爱心车队7000名爱心车主及其家庭合计约2.1万人赠送3个月医疗补充保险;组建了疫情心理干预与辅导志愿者团队,向有需要的社会民众提供24小时的无偿专业心理干预与辅导服务。国寿财险珠海中心支公司向珠海市参与抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的工作人员捐赠每人保额100万元的保险保障。平安财险珠海中心支公司向珠海全体医护人员赠送防治新型冠状病毒感染肺炎的专属保险,该保险将为每人提供最高50万元的救助金,并承担防止感染蔓延所发生的转移安置费用。该保险不需要个人领取,如触发保险责任均可理赔。中国出口信用保险珠海办事处针对世界卫生组织将新型冠状病毒疫情定义为国际关注的突发公共卫生事件,为外贸企业提供出口咨询服务,降低出口企业的风险。
(五)强化服务,坚决履行疫情期间社会责任。为确保满足疫情期间人民群众日常金融服务需求,珠海银保监分局党委要求辖内银行保险机构合理安排营业网点及营业时间,切实做好营业场所的清洁消毒,并针对疫情影响,积极捐赠口罩等医疗物资,坚决履行社会责任。工商银行珠海分行自1 月31 日开始有不少于一个营业网点对外提供金融服务。建设银行珠海市分行针对某客户在春节期间被不法分子以购买口罩名义诈骗的事件,及时配合110通知进行紧急止付,冻结资金50.3万元,减少客户经济损失。交通银行珠海分行人民路支行1月30日至2月2日期间,协助珠海市香洲区红十字会统计疫情捐款明细。珠海农村商业银行为本市参与疫情防控的医护人员和社会志愿人员提供最高30万元的3年期低息免抵押消费贷款。横琴人寿保险公司采用多渠道紧急从美国筹集4万只医疗口罩驰援武汉和宜昌。
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