新冠病毒疫情发生以来,民生银行海口分行积极响应人民银行及总行的决策部署,根据人民银行下发的《关于加强疫情防控期间现金使用安全的指导意见》相关要求,认真落实工作责任,强化底线思维,采取多项现金安全服务措施,让客户用上“放心钱”、“卫生钱”。
民生银行海口分行不断强化现金安全服务措施,为一线员工配发口罩、一次性手套等防护物资,确保员工自身安全和身体健康;每日安排专业人员定时对营业场所、办公场所、柜台、座椅等进行多次消毒;对自助设备、ATM加钞间及客户操作台等用75%酒精进行擦拭消毒。此外,聘请专业的消毒公司每周一次对现金存放及工作场所进行全面消毒,通过创造健康、卫生的服务环境,切实保障广大客户及员工的身体健康和生命安全。
同时,为保证现金供应,民生银行海口分行坚持实行收支两条线,保障公众的现金使用安全。一方面在疫情期间收入的现金,通过喷洒酒精消毒处理后进行清点,清点后使用现金专用消毒柜进行紫外线和臭氧双重消毒,然后再进行清分,清分完毕的现金封箱寄库存放至少7日,保证配送到人民银行的现金都已进行消毒处理。另一方面对外支付的现金优先使用原封新钞,或者是经过消毒封箱存放至少七日后的现金,确认客户取出的现金都是经过消毒处理的。
疫情面前,民生银行海口分行以强有力的金融服务助力抗击疫情,以实际行动切实减轻人民群众使用现金的顾虑,保障现金流通安全,为疫情防控工作贡献自己的力量。
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