“江苏银行随e融”消费贷日前正式上线江苏银行手机银行、直销银行,通过金融科技多向赋能客户体验,用“最多点三步、最多填三项、顾问式服务”给客户最佳的消费金融服务。
“最多点三步”,江苏银行随e融让金融服务更“快”。江苏银行随e融从客户角度出发,汲取互联网金融优势,重新梳理服务流程,实现申请步骤进一步简化。客户在江苏银行随e融申请消费贷款时,从“立即申请”,到“获取额度”,再到“授权银行获取信息”,一共只需点击三次,客户身份认证通过后马上获取审批结果,最快只需一分钟。
“最多填三项”,江苏银行随e融让金融服务更“便捷”。在大数据技术加持下,通过“江苏银行随e融”申请消费贷款,需要填写的内容将变得屈指可数。秉持“让数据多跑路,让客户少动手”的服务理念,“江苏银行随e融”不需填写工作、学历、地址等信息,依托金融科技和后台数据自动填充相关信息,并在后台进行交叉验证,保证信息安全的同时节省了录入的时间,让金融服务更加“灵动、安全”。
“顾问式服务”,江苏银行随e融让金融服务更“有温度”。基于该行多年来积累的客户服务经验和金融科技前沿技术,江苏银行随e融进一步构建了“线上+线下”的服务体系,搭建了从小额度至大额度的多级别审批模型。客户还可以随时补充信息和给于授权,升级获得更优的额度和利率,满意再借款。
不仅如此,客户如果对线上服务有更多的需求,江苏银行获知需求后会安排专业的客户经理提供一对一的顾问服务,更好满足不同客群需要,实实在在增进消费者的获得感。
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