青岛银行化疫情为机遇 探索非接触经济发展模式

　　新冠肺炎蔓延全球，世界经济陷入二战以来最为严重的危机中。在我国疫情防控常态化的背景下，虽然世界经济不免出现整体下行态势，但国内企业营业情况和国内消费数据，同时又展现了中国经济的修复速度在提升。

　　在这种复杂多变的新经济模板中，作为国内头部城市商业银行，青岛银行(002948,股吧)以变应变，化疫情为机遇，一次次地展示"青银速度""青银效率"和"青银力量"，以乘风破浪之势，不断得到权威部门和金融行业的肯定与嘉许。近期，在管理总资产突破5000亿元之际，国际权威媒体《银行家》（TheBanker）发布了"2020年全球银行1000强"榜单，青岛银行连续三年入围该榜单300强。疫情下，青岛银行蝉联此殊荣，再次见证其稳固且持续增强的业界影响力。

　　英国曼彻斯特大学关于银行业市场划分和发展策略的一项研究表明，银行业根据资产规模大小可以分为三组：第一组是大型银行，为银行业的主宰者；第二组是小型银行，资产规模相对较小、灵活度较高，容易进行差异化经营；第三组是资产总额介于前两组之间的中型银行。从战略意义来讲，中型商业银行可谓"左右逢源"，有着比大型银行更加灵活、比小型银行更加稳健的优势。经过此前十几年的"黄金时代"，传统的银行业正在慢慢淡出高速发展的轨道。同时，疫情带来的经济萎靡和互联网金融等智慧业态的异军突起，也使得青岛银行在迈向一流中小型银行和金融科技强者的路途上，清晰识别发展的大方向、设计与未来对接的战略路径、实现踏实灵活的落地执行，加速多向赋能，实现换道超车。

　　以青岛银行为代表的区域性中小银行的发展之路，只是金融业在经济浪潮中的一个横切面。虽然中小型银行拥有比大型银行更具活力，比小型银行更加稳健的优点，但是从中长期看，中小型银行将不断地处于风起云涌的交替演变之中。面对利率市场化加快、同质化竞争剧烈、信贷资产规模扩张受限、客户需求趋向多元等挑战，能否摒弃同质化竞争，走差异化发展，实现精耕细作，做品质化银行才是突围的利器。

　　通过系列卓有成效的寻标、对标、达标乃至创标举措，青岛银行逐渐从名不见经传、机构仅局限于一市一地、金融牌照寥寥无几的"小"银行发展到"治理完善、服务温馨、风管坚实、科技卓越"的精品银行，金融牌照涵盖含金量较高的金融租赁公司、理财子公司等。在金融科技风起云涌之时，青岛银行提出"创·新金融美·好银行"的战略愿景，借助与意大利联合圣保罗银行、美团点评集团、IBM等世界级公司合作，以开放银行、智慧银行、数字银行姿态拥抱金融科技变革，进一步打造不一样的银行。

　　回首过往，青岛银行成立于上世纪末，发展于本世纪第一个十年，再造于本世纪第二个十年。尤其在2019年，青岛银行发展实现高能加速，成效显著，在国内外逐渐崭露头角获得好评。系列"MadeinQingdao""MadeinShandong""MadeinChina"金融产品与服务，多次收到国际专业机构的"点赞"与置顶，这本身就是一件很"香"很"帅"的经济事件。下面一组数据或许就是直接有力的诠释：

　　例如获得权威机构《亚洲银行家》2019年度"WealthManagementProductoftheYear（中国年度商业银行理财产品）"大奖，成为该奖项当年唯一获奖金融机构；

　　青岛银行延续"青馨"服务特色，连续四年获得世界品牌实验室"五星钻石奖"（服务业领域最高奖项，青岛企业获此殊荣者屈指可数），成为全国唯一连续四年蝉联的城商行；

　　作为A+H上市银行，青岛银行本着对投资者负责的原则，积极主动披露、高效沟通解惑，保持与投资者的紧密关系，在香港国际投资总会"2019中国企业精英颁奖礼"上荣获"最佳投资者关系奖"。

　　我国乃至世界新冠疫情防控常态化的形势下，青岛银行"5G+生态智慧银行旗舰支行"启幕，可谓生逢其时，也侧面反映出其前瞻性和敏捷性，相信将带动青岛市乃至山东省更多银行和加入到智慧银行和非接触式经济金融大发展的行列中来。青岛银行作为金融科技的践行者，拉长、加深与客户的互动方式，将金融科技融入各业务板块，为数字化转型"赋能"。经过前期一段时间试运营，其新一代智慧银行以突破传统网点的形态为兴趣点，优化改善用户体验，提高用户黏性及活跃度。令人惊喜的是，更智慧、更实用、更有趣、更时尚的吸睛点，迅速使其成为岛城又一处网红打卡地。

　　未来已来，远方不远。优秀的企业每五年完成一次自我重塑的转型。初始痛苦的否定、否定之否定，换来的是更强大更久远的新生。金融业未来的转型与竞争，无疑是核心科技实力、核心经营管理能力的博弈。对于青岛银行这样的新锐区域性银行而言，这种博弈，还是一种与在兹念兹的城市牵手，与实力可期的金融机遇相许。只有持续地转型、不懈地提升，才能真正深刻洞察地方经济的发展要义，才能满足广谱、精准的客户需求，也才能成功探索成就在经济大潮中踏歌而行的新范式，从而与未来同行，与美好同行。

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