湖北银保监局迅速开展金融支持洪涝地质灾害应急应对及灾后重建工作

　　7月16日以来，湖北武汉、恩施、黄冈等地区再降暴雨、大暴雨。受持续强降雨影响，全省各类自然灾害多发、频发，给人民群众生命财产安全和生产生活造成了严重影响。根据《中国银保监会办公厅关于做好洪涝地质灾害应急应对及灾后重建金融支持工作的通知》要求，湖北银保监局迅速进行防汛抗洪工作再动员、再部署、再落实，带领全省银行业保险业众志成城，争分夺秒，保护人民群众的生命财产安全，为灾后重建注入金融“强心剂”。

　　一线督导，防汛应对措施持续升级

　　湖北银保监局第一时间学习贯彻银保监会要求，并根据灾情变化及最新文件精神向辖内银行保险机构下发《关于应对暴雨极端天气继续做好防汛抗洪工作的紧急通知》。要求全局系统提高政治站位，抓好贯彻落实，深刻认识做好防汛救灾和灾后重建金融工作的重要性和紧迫性，严格落实属地责任和监管责任，主要负责同志要靠前指挥、深入一线，及时了解辖内银行保险机构受灾情况，主动加强与地方党委政府的汇报沟通和协调联动，做到快速响应、及时处置。要主动履行防灾减灾救灾责任，启动重大灾害应急预案，切实做好保险理赔工作，千方百计保障灾区基础金融服务需要，切实提高灾区金融服务效率，加强灾区企业复工复产金融服务；要尽力帮助受灾企业、群众渡过难关，进一步加大灾区信贷支持和保险保障力度。

　　面对灾情，湖北银保监局闻“汛”而动，积极应对。湖北银保监局局长邹飞带队赶赴黄冈市黄梅县等地区，一线督导银行业保险业防汛应对及金融服务工作，调研巨灾保险、农业保险理赔工作情况。恩施银保监分局靠前指挥，分局主要负责人冒雨涉水前往汉口银行恩施分行、人保财险恩施分公司等13个网点开展巡查，了解银行保险机构受损情况，协助指导机构开展自救，及时通过媒体发布《关于保障灾后人民群众日常金融服务的通告》，切实保障群众灾情期间基础金融服务需求。黄石银保监分局组织工作专班赶赴阳新县等灾情严重地区实地走访调研，了解种植大户、重点企业受灾受损情况。宜昌银保监分局督导辖内保险机构积极应对，建立查勘、理赔服务“绿色通道”。

　　截至目前，全省银行业保险业严格执行重大灾情事项及时报告和24小时应急值守等制度，共派出专项工作组342个，安排人力2323人，投入使用保险查勘车1493辆，接听各类报案咨询电话10.32万次，增派客服人员473人。

　　争分夺秒，保障灾区基础金融服务需要

　　7月以来，湖北恩施、黄冈等地灾情严重，部分银行网点不得不暂停对外营业。湖北银保监局指导银行保险机构立即启动应急响应，按照“保开门、保服务、保安全”的要求，做好抢险应对，及时张贴公告，设立流动金融服务站，做好宣传解释工作，引导受灾地区群众通过线上渠道或到邻近机构网点办理业务。同时，各银行机构积极通过延期还本付息安排、适度降低贷款利率、完善展期续贷衔接等系列措施进一步降低小微企业综合融资成本，尽力帮助受灾企业与群众渡过难关。

　　截至2020年7月23日，省内银行网点累计临时停业340个，已恢复营业334个；保险网点累计临时停业7个，已恢复营业4个。银行业拟安排基础设施建设及企业、农户恢复生产贷款额度约691.57亿元，用于支持灾后恢复重建，已发放贷款约201.7亿元。

　　快速行动，启动湖北巨灾保险赔付工作

　　2019年4月起，由湖北银保监局推动出台的《湖北省巨灾保险试点方案》，经省政府同意，正式在武汉、十堰、黄冈及恩施州开展巨灾保险试点，该机制对于完善湖北省防灾减灾救灾机制，提升突发灾害应对能力具有积极意义。今年以来，湖北巨灾保险工作稳步推进，已为四个试点地区的1241万人、242万户农房、713万亩农田、798万头生猪及武汉市五个远城区政府提供了暴雨洪涝灾害保障。

　　针对近期湖北全省持续暴雨引发的自然灾害，湖北银保监局迅速联合省财政厅、省农业厅成立工作专班，派员赴受灾严重的黄冈市英山县，武汉市黄陂区、江夏区了解受灾情况，指导试点地区及辖内巨灾保险承保公司与地方政府建立协同工作机制，启动巨灾保险理赔方案，制定《巨灾保险理赔工作专项方案》，开通绿色通道；督导8家巨灾保险共保体公司联合成立工作组赴受灾试点地区开展查勘、定损、理赔工作，配合地方政府及时转移受灾村民。

　　截至7月20日，辖内巨灾保险32个试点县（市、区）中已有21个触发巨灾保险理赔标准，初步估损超6000万元，相关承保公司已向8个受灾较重的县（市、区）支付赔款（含预付赔款）1493万元。武汉市触发巨灾指数阀值后，辖内巨灾保险首席承保公司人保财险湖北分公司按照湖北银保监局有关要求，建立了“先预付、中救灾、后核算”的高效便捷理赔模式。在武汉市暴雨事故中，人保财险已将1249.2万赔款全部支付到位，有力地支持了受灾区域政府恢复生产生活秩序。