人行海口中支“三个维度”强化督查督办 帮助企业纾困解难见实效

　　为贯彻落实党中央、国务院关于统筹疫情防控和经济社会发展决策部署，确保人民银行、外汇局《关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的通知》提出的23条金融措施精准落地、获得实效，人民银行海口中心支行以督查督办为抓手，推动相关部门和金融机构以实际行动和“真金白银”为统筹疫情防控和经济社会发展提供有力支持。

　　宣传督查有广度，政策普及精准有效。

　　海口中支坚持快速高效、全面精准、通俗易懂的政策宣传思路，统筹协调做好金融政策的普及、宣传，避免政策执行过程出现偏差。督导金融机构利用网点优势，通过大厅展板、电子屏、宣传台等方式宣传延期还本付息、增值税留底退税、减费降费等政策。

　　2022年4月以来，主动对接金融机构、媒体、企业以及居民等主体，通过金融形势分析会、金融机构座谈会、银企对接会、银行展业知识竞赛等渠道，做好政策宣传解读。

　　5月15日，海口中支成功举办全省银行跨境业务展业知识及创新技能竞赛，直观有效宣传跨境投融资便利化措施及成效。

　　协同督办有力度，政策措施落细落实。

　　海口中支横向贯通办公室、监察室、内审处等监督资源，纵向运用督查督办、监督检查、内部审计等多种监督手段，按照“明确责任部门、明确责任人员、明确工作任务、明确预期成效、明确完成时限”的“五个明确”要求，建立起“职能部门监督业务部门、业务部门督导金融机构、金融机构服务实体企业”的协同督办机制，层层压实责任，打通“资金链条”。开发上线电子督办系统，开辟助企纾困专项督办事项，对相关任务实时监督、定期提醒。

　　在协同督办的有力推动下，1-4月，全省新增社会融资280亿元，同比增长68%。截至4月末，全省普惠小微贷款余额835亿元，同比增长24.1%；首批普惠小微贷款支持工具支持6家地方法人银行新增普惠小微企业贷款2.3亿元。同时，海口中支还积极推动省政府出台《海南省进一步为中小微企业纾困解难的措施》，与20个政府部门联合出台《海南省进一步促进服务业领域困难行业恢复发展的实施办法》，汇聚多方力量帮助企业渡过难关。

　　为民督导有温度，服务效能稳步提升。

　　海口中支积极督导金融机构靠前服务，主动对接企业，为有需求企业延期续贷，定制金融产品和服务方案，将被动等待企业“来延来贷”变为主动服务、解决问题。

　　一是落实应延尽延政策，通过延期、调整还款计划、无还本续贷等方式，缓解因疫经营困难企业的还款压力。截至一季度末，已为176户小微企业客户给予延期还本付息支持，涉及金额2.2亿元。

　　二是为科创中小企业和“专精特新”企业引入“金融活水”，助力企业高质量发展。截至4月末，165家科技中小企业贷款余额10亿元，同比增长16.6%；6家专精特新“小巨人”贷款余额13亿元，同比增长54.2%。

　　三是聚焦差异化资金需求丰富信贷产品，指导金融机构创新推出“减税云贷”“商叶云贷”“商户云贷”等特色产品，满足小微企业“短、小、频、急”融资需求。信贷扶持、延期还款、减费让利，一系列金融支持措施在督查督办的推动下有效突破梗阻、惠及实体，稳定了市场预期，增强了企业信心。