线上+线下 金融+场景 数据+智能 锦州银行数字化转型迸发创新活力

　　自改革重组以来，锦州银行以“科技兴行”战略为指导，在健全数字体制机制、夯实数字基础设施、加快业务数字化进程、构建数字运营体系和提升数字金融普惠性、安全性、智能性和便捷性等方面多点发力，扎实有序推进“数字化新锦行”建设目标，全力打造线上+线下、金融+生态、数据+智能的全新发展格局，全面提升外部客户和内部用户产品服务体验，提升同业竞争力，以科技创新驱动锦州银行逐步迈入高质量业务发展。

　　随着改革重组的不断深入，科技创新被提升到锦州银行前所未有的战略新高度。该行不断健全数字体制机制建设，不断完善金融科技治理体系，专注顶层设计，构建业务与科技融合发展的创新协同关系，确保科技建设满足全行业务发展及改革战略要求。同时，全面加强科技与业务的融合发展，坚持金融安全为本、科技创新为器，以客户为中心，保稳定、谋发展，聚焦业务价值创造，助力业务创新，以科技创新驱动业务转型升级。该行全面与政府合作，承接智慧城市金融场景建设。通过建设以开放、共享、高效、直达的API开放银行平台为承载媒介，以智慧医疗、智慧校园、智慧商事、智慧港务、智慧招投标、消费金融六大重点场景为基础，将场景建设中涉及的各条线产品及服务嵌入到合作伙伴的平台及业务流程中，在解决G端和B端垂直行业领域痛点与难点的同时，实现“金融+行业”的深度融合；通过搭建专业、便捷、通用的“锦银E支付”平台，全新发布“码上付”、“放心收”、“收银台”等多款聚合收单产品，升级推出“e缴费”、“e付款”等特色化创新产品；通过搭建优质商品、特色商圈相结合的“锦银E生活”平台，以线上货架为地方特色产品拓宽销路。特别是疫情期间，联合当地供销社推出线上抗疫保供专区，守护居民“菜篮子”，保障生活物资供应，体现了国有城商行的责任担当；通过持续打造专业的移动金融服务品牌，不断推进手机银行产品功能建设、交互体验升级，本年度该行手机银行用户量突破160万，在《银行家》杂志举办的“2022年中国金融创新奖”评选中荣获“十佳手机银行创新奖”。同时，该行还凭借数字化转型发展的积极探索和创新实践，在2022年金融数字化发展金榜奖评选中荣获“2022年度最佳数字化转型实践奖”，在 2022首届XOps产业生态峰会上被评选为“研运质效典范标杆案例”，在2022中国数字金融金榜奖评选中荣获“数字金融最佳场景创新奖”。

　　建设大数据中心，为“数字化新锦行”提质增速。锦州银行紧跟国家金融战略调整步伐，突出“科技兴行”战略，以新的大数据中心建设运营为契机，坚持业务转型和金融科技发展并举、服务与赋能并重，聚焦“善政、兴企、惠民”，推动全行加快数字化转型。该行实施“双A驱动”发展战略，构建API和APP并肩发展的“线上+线下”一体化服务、“金融+场景”融合化发展、“数据+智能”创新化应用，并在助力政务服务、企业发展、民生改善等领域落地应用。该行积极输出金融科技能力，反哺地方及企业数字化转型，努力在“东北振兴”、东北陆海新通道建设中做出更大贡献。据悉，该行大数据中心基础设施达到了T3+级别的国际领先水平，将作为生产主中心承载全行所有业务。项目建设过程中，该行同时完善了数据中心本地高可用、同城数据级双活和应用级双活架构，真正实现数据零丢失、业务零中断。在数据中心容灾能力和业务连续性运作得到坚强保障后，数字化转型将进一步推动业务发展提质增效，为客户提供高效、稳定、安全、便捷、普惠的金融服务。

　　保障技术支撑，夯实科技自主可控的持续发展根基。锦州银行将金融科技作为数字化转型发展的新动能，坚持以保障系统安全为基础目标，以全行战略和业务架构为指导开展信息系统蓝图设计和架构治理，加强顶层设计规划，加快新技术储备研究，加速云计算、5G、大数据、人工智能和区块链等新技术的落地应用，增强实时计算和灵活查询能力，推动该行技术平台国产化转型，建立全行统一技术指标库，提高数据标准和数据质量，为战略决策制定和经营分析提供技术支撑。同时加强科技赋能，全面提升系统处理效率、资源利用率以及对业务系统的支撑响应速度，稳步推进信息科技自主可控转型，为广大人民群众提供安全稳定、体验良好的银行IT系统服务，打造安全、开放、灵活、共享的IT架构体系，实现创新赋能和科技引领。

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