金融消保在身边 保障权益防风险 ——记宁波银行315宣教活动走进商场

　　3月15日，宁波银行联合宁银消金等金融机构在鄞州龙湖天街商区开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的联合宣教活动。

　　活动伊始，宁波银行等7家金融机构代表登台，一同按下手印宣誓，象征着一起携手以实际行动保护金融消费者权益的坚定信念，以及共建公平公正、安全可靠的金融消费环境的决心。

　　随后的宣教活动精彩不断。现场RAP说唱《权利意识》，以富有节奏感的旋律、通俗易懂的歌词，让现场的消费者很快记住金融消费者八大权益，知悉在接受服务的过程中应该享有的知情权、公平交易权等。由宁波银行等4家金融机构的工作人员共同表演的诗朗诵《消保在身边》，以诗歌的形式推广金融知识、普及反诈知识、提示业务风险。互动小游戏“钱包守护者密码探险”以破解密码的形式，带着现场观众共同推理、破译复杂密码，让消费者了解并学会运用复杂的密码，保障账户及个人信息的安全。“金融反诈知识闪电战”邀请15位现场观众参与，以快速选择“是”“否”的形式，考验了消费者对金融诈骗手段的识别能力，将现场气氛推向了高潮。

　　场上节目精彩纷呈，场下各金融机构的咨询点也是人头攒动。其中，宁波银行的咨询点针对前来参与的消费者准备了各类宣传折页，围绕金融消费者八大权利、常见金融消费陷阱、如何选择适当的产品、遇到问题如何维权等知识向消费者进行宣教。为了让消费者对宣教内容更加印象深刻，咨询点还准备了道具与礼品，推出了“智慧扭蛋”有奖知识竞猜，将金融知识竞猜题藏在扭蛋内，“一蛋一题，答对有奖”，极大地调动了观众的参与热情，消费者不但在欢笑中掌握了金融知识，还体会了一次童真的快乐。

　　本次活动历时2个小时，现场反响热烈，前来观看、咨询的消费者络绎不绝，宁波银行咨询点共发放宣传折页400余张，现场参与问答200余人。

　　本次活动旨在通过宣传金融消费者八大权利、增强消费者维权意识,学会应用多元化的金融纠纷化解机制，提升消费者依法维权能力, 通过强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资,让消费者享受更便利、更安全的金融服务。波银行将以此活动为契机，坚持以人民为中心的服务宗旨，用诚信合规的经营理念，持续推动金融消费者权益保护工作，以实际行动为消费者保驾护航。

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