优化外籍留学生现金服务,兴业银行武汉分行“零钱包”兑换宣传进高校

2024-04-09 17:04:32 和讯 

  为深入贯彻人民银行现金服务便利化专项工作会议精神,进一步优化境外来华人员支付服务,近日,兴业银行(601166)武汉分行针对外籍留学生群体,开展了“零钱包”兑换服务宣传活动,打破现金支付壁垒,营造通畅、高效、温馨的现金流通环境,满足境外来华人员支付便利化需求。

  兴业银行武汉洪山支行周边高校林立,商户众多,外籍留学生群体庞大,许多外籍留学生依然偏好现金支付。为了更好满足外籍留学生现金服务需求,洪山支行在网点建立了现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度,开通人民币兑换绿色窗口,配备充足的零钱包,为外籍留学生提供更加便捷的现金服务。

  此次“零钱包”兑换服务宣传活动主要围绕“走进来”和“走出去”两条线开展。对于前来网点办理业务的外籍留学生,兴业银行武汉分行立足网点阵地,通过LED显示屏宣传“零钱包”兑换服务流程,在网点宣传栏处摆放“整治拒收人民币现金”海报、“残损币兑换”折页等宣传物料,工作人员主动向到行的外籍留学生普及支付结算金融知识。此外,该行主动“走出去”,面向各大高校外籍留学生开展宣传教育,免费发放印有“整治拒收现金,优化流通环境”等宣传标语的“零钱包”,宣传“零钱包”兑换预约渠道,帮助外籍留学生更好了解、使用、爱护人民币。

       未来,兴业银行武汉分行将持续构建境外来华人员支付便利长效机制,从外卡受理环境、丰富移动产品、优化现金服务等方面入手,以实际行动提升金融服务质效。

(责任编辑:王晓雨 )

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