银行自助设备操作失误的自助救济措施？

在银行日常业务中，客户使用自助设备时难免会出现操作失误的情况。当遇到此类问题时，了解并掌握相应的自助救济措施十分重要。

首先是银行卡被吞的情况。若在ATM机上操作时，由于操作超时、密码连续输错等原因导致银行卡被吞，客户不必惊慌。大部分银行的ATM机在吞卡后会有屏幕提示，告知客户联系银行的方式。客户可根据提示，在规定时间内（一般为吞卡次日起3个工作日内），携带有效身份证件到该ATM机所属银行网点办理领卡手续。若超过规定时间未领取，银行卡可能会被剪卡处理。

如果在自助设备上转账转错了账户，也有相应的解决办法。目前，很多银行都提供了转账24小时内可撤销的服务。客户发现转错账后，应立即登录手机银行、网上银行或前往银行网点，按照操作流程撤销该笔转账。若已超过可撤销时间，客户需尽快联系银行，向银行提供转账的相关信息，银行会协助客户与收款方取得联系，协商退款事宜。若收款方拒绝退款，客户可通过法律途径维护自己的权益。

在自助设备上取款未吐钞也是常见的操作失误情况。遇到这种情况，客户应第一时间保留好交易凭条，交易凭条上记录了交易的时间、金额等重要信息。然后立即联系银行客服，向客服详细描述取款未吐钞的情况，包括取款的时间、地点、金额等。银行会对该笔交易进行核查，一般会在核实情况后的3 - 5个工作日内将款项返还到客户的账户。

为了更清晰地展示这些自助救济措施，以下是一个简单的表格：

总之，客户在使用银行自助设备时，一旦出现操作失误，要冷静应对，及时采取正确的自助救济措施，以保障自身的资金安全和合法权益。同时，银行也在不断优化服务流程，提高处理此类问题的效率，为客户提供更便捷、高效的服务。

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