银行卡被商户扣费后如何追回？

在日常生活中，银行卡被商户扣费是常见的交易行为，但有时会出现异常扣费的情况，这时如何追回款项成为持卡人关心的问题。以下为大家详细介绍相关的解决办法。

首先，当发现银行卡被商户扣费后，要第一时间核实交易信息。仔细查看银行卡的交易记录，确认扣费的商户名称、金额、时间等信息。可以通过网上银行、手机银行APP或者拨打银行客服电话等方式获取详细的交易明细。如果是重复扣费、未消费却扣费或者扣费金额与实际消费不符等情况，就需要进一步采取措施。

接着，尝试与商户进行沟通协商。直接联系商户，向其说明情况，提供交易的相关证据，如消费小票、订单记录等，要求商户核实并退款。在沟通时，要注意保留好聊天记录、通话录音等证据，以备后续需要。如果商户承认错误并同意退款，一般会在一定时间内将款项返还到银行卡账户。

若与商户沟通无果，可向银行发起投诉。持卡人可以拨打银行客服电话，向银行说明情况，提供与商户沟通的记录以及交易的相关证据。银行会根据持卡人提供的信息进行调查核实。银行通常会有专门的处理流程和时间节点，在调查期间，持卡人需要保持电话畅通，配合银行的工作。

此外，还可以向相关监管机构投诉。如果银行未能有效解决问题，持卡人可以向当地的金融监管部门或者消费者协会等机构投诉。投诉时要详细说明事情的经过、与商户和银行沟通的情况以及自己的诉求。监管机构会根据具体情况进行处理，维护持卡人的合法权益。

为了让大家更清晰地了解不同解决途径的特点，以下是一个简单的对比表格：

在整个处理过程中，持卡人要保持冷静，按照合理的流程和步骤来解决问题。同时，要注意保护好个人信息和银行卡安全，避免类似情况再次发生。

【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。邮箱：news_center@staff.hexun.com