银行卡被商户重复扣款后如何申请退款？

在日常消费中，银行卡被商户重复扣款的情况时有发生，遇到这种状况不必慌张，下面为大家详细介绍申请退款的具体步骤。

首先，发现重复扣款后，要第一时间保留好相关证据。这些证据包括消费的小票，上面会有消费的时间、金额、商户名称等关键信息；银行卡的交易记录，可通过手机银行APP、网上银行或者银行客服热线查询并截图保存；如果有与商户的聊天记录或者沟通的短信等，也都要留存，这些都可能在后续的退款申请中起到重要作用。

接着，直接与商户联系协商退款事宜。可以拨打商户的客服电话，在电话中清晰、准确地说明情况，告知商户重复扣款的具体时间、金额等信息，并要求其处理退款。在沟通时要注意态度友好但坚定，同时做好通话录音，以防后续出现纠纷。如果通过电话沟通无法解决问题，也可以前往商户的实体店，与负责人当面沟通，带上之前保留的证据，争取当场解决退款问题。

若与商户协商无果，就需要向银行求助。可以拨打银行的客服热线，向客服人员详细描述重复扣款的情况，提供之前保留的各项证据。银行会根据你提供的信息进行调查核实，一般会在一定的工作日内给予答复。在等待银行调查的过程中，要保持电话畅通，以便银行随时与你沟通进展情况。

为了更清晰地说明不同处理方式的特点，下面用表格呈现：

此外，如果以上两种方式都未能解决问题，还可以向相关监管机构投诉。比如向当地的金融监管部门或者消费者协会投诉，提供详细的事件经过和证据。监管机构会根据情况进行处理，维护消费者的合法权益。

在整个申请退款的过程中，要保持冷静，按照合理的步骤进行操作，及时关注处理进度，确保自己的资金安全。同时，在日常消费时也要多留意银行卡的交易情况，尽量避免此类问题的发生。

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