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领导致辞
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《2011年度中国银行业服务改进情况报告》发布
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嘉宾演讲
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银行服务问题进行座谈会
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颁奖现场
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颁奖现场
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颁奖现场
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会议议程 |
08:30-09:00 |
来宾签到 |
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09:00-12:00 |
主持:中国银行业协会秘书长 陈远年 | ||
中国银监会纪委书记王华庆讲话 | |||
国家开发银行副行长郑之杰代表中国银行业协会陈元会长讲话 | |||
中国银行业协会专职副会长杨再平发布《2011年度中国银行业服务改进情况报告》 | |||
中国银行业协会自律工作委员会第三届主任、中国农业银行副行长郭浩达宣读2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位及评选活动最佳组织奖、突出贡献奖、创建鼓励奖获奖单位表彰决定 | |||
中国银行业协会消费者保护委员会第一届主任、中国工商银行副行长罗熹宣读中国银行业“普及金融知识万里行”系列活动获奖单位表彰决定 | |||
中国银行业协会副秘书长周永发宣读2011年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理表彰决定” | |||
消费者保护委员会专家委员、《每日经济新闻》首席评论员、评论版主编,《环球财经连线》财经评论员、资深专家叶檀女士专题发言 |
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