广发银行关铁军解读金融科技规划：银行数字化转型将不断深化

　　近日，央行正式印发了《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》（以下简称《规划》）。9月5日，在中国金融认证中心（CFCA）主办的2019金融科技高峰论坛上，广发银行网络金融部总经理关铁军发表了对《规划》的解读。

广发银行网络金融部总经理关铁军

　　据关铁军介绍，《规划》中第三章所列的27项重点任务都是围绕金融提质增效展开，数字化能力将是银行业未来发展的引擎。

　　关于“强化金融科技合理应用”，关铁军表示银行业应用金融科技来源于供给和需求两方。供给方面，随着技术不断进步，银行根据业务方向找到了结合点，使得同客户之间的交互更加便利，包括线上和线下服务的结合，多渠道的组合应用，尤其是5G时代到来之后，金融科技应用还有更多想象空间。

　　需求方面，银行业对金融科技的应用不仅来自于客户需求，也来自于同业的潮流推动，差异化将在持续的实践中体现出来。关铁军认为，数字化转型过程中的变量会越来越多，多种变量交叉组合产生的影响也会越来越广，这也成为银行面临的考验。  

　　关于“赋能金融服务提质增效”和“增强金融风险技防能力”，关铁军认为风险防控和创新服务已经高度融合了。目前来看，银行风控能力越强，可以提供的服务形态越多，客户体验也越好。未来银行的配套服务一定是多渠道互相衔接的模式。

　　广发银行以保银协同为业务亮点。关铁军表示，随着5G时代的到来，广发银行与国寿集团成员单位在保银协同上的服务生态将会实现延展，服务组合的选择越多意味着机会越多，和用户的交互也会使得风险识别的参考因素更加多元，从而挖掘出潜在的需求或是引发新的需求。

　　关于“强化金融科技监管”，关铁军认为这是必要的，尤其是开放银行不仅是自营，还要向外部寻求不同的场景进行应用，如果在风控上没有统一的尺度，形成了风险的洼地，将会导致风险蔓延。

　　谈及监管如何兼顾灵活性和防风险，关铁军认为，《规划》体现了金融监管和金融科技发展将会是动态调整的。目前监管正在明晰给规则、给方法、给底线、给空间的“沙盒监管”方向，同时也将通过系统嵌入API等手段，做数字化的穿透式监管。

　　“加大金融信息保护力度上的各种举措，将会促进形成更为健康的经营管理格局”关铁军如是说。在她看来，银行业金融信息安全防护意识及能力较强，基于更高战略层面的数据打通和应用，会为客户带来更好的安全服务体验。

　　最后，关铁军强调，在金融科技应用中，最关键的还是提升技术应用的前瞻布局能力，通过技术与金融业务、管理、风控的融合，打造支撑金融服务升级的数字化引擎，创新经营模式，实现价值创造。《规划》覆盖面很广，值得认真研究，银行业需结合自身情况，将个性化差异化部署落地。