广东银保监局关于暂停接待群众来访投诉的公告

　　关于暂停接待群众来访投诉的公告

　　为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，根据党中央防控工作决策部署和广州市有关防控安排，即日起，广东银保监局群众来访接待场所暂时关闭，恢复接待时间视疫情形势变化另行公告。

　　暂停接待群众来访投诉期间，群众可通过来电、来信广东银保监局信访投诉举报中心反映诉求。

　　银行保险消费者投诉维权电话：12378

　　（工作日9:00-17:00）

　　信访咨询电话：020-85255819

　　（工作日9:00-11:30、14:00-16:30）

　　通信地址：广州市天河区珠江东路421号14层

　　邮政编码：510623

　　广东银保监局

　　2020年2月6日