2020 年是平安银行新三年战略举措的起步之年，该行以打造“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”为战略目标，坚持“科技引领、零售突破、对公做精”十二字策略方针，分别构建和深化零 售业务、对公业务、资金同业业务“3+2+1”经营策略，推进业务均衡发展，着力打造“数字银行、 生态银行、平台银行”三张名片，持续优化资产负债结构，不断夯实转型升级基础，有效推动银行 各项业务迈向新的发展台阶。

2020 年平安银行向市场提交了一份稳健的成绩单。全年营收增幅 11.3%，连续三年实现两位数增长，拨备前利润增幅 12.0%，资产规模 接近 4.5 万亿，负债平均成本率 2.32%，同比下降 32 个基点，零售 AUM 超 2.6 万亿，增幅 32.4%。 不良率 1.18%，较上年末下降 0.47 个百分点，拨备覆盖率 201.40%，较上年末上升 18.28 个百分点，业绩增长的基础更加牢靠。

2020 年是平安银行深化转型的开局之年，迈入新阶段的平安银行基础更实，底气更足，打法更新，机制更稳。平安银行始终紧跟国家战略，积极顺应时代趋势，积极发挥自身优势，始终坚持“以客户为中心”，积极构建和深化零售业务、对公业务、资金同业业务“3+2+1”经营策略，全面推进数字化经营，全力打造“数字银行、生态银行、平台银行”三张名片，全力支持“六稳”、“六保”，全面防控金融风险，全面提升服务实体经济能力，逐步构建了富有平安特色的核心竞争力。