工行衡水河东支行开拓线上金融服务

近期，工行衡水新华河东支行全体员工在居家办公期间，充分利用腾讯会议、微信等工具为客户开拓线上金融服务。

该支行根据客户需要开展线上沙龙，为客户讲解在新一轮降准背景下如何进行长期资产配置，将适宜的优秀产品推荐给客户。客户们纷纷表示，线上沙龙的形式非常好，方便参加。

同时，为保障服务标准不降低、服务体验不减少，该支行每日安排专人对重点产品进行梳理，及时通过朋友圈和客户群进行转发，对于客户的需求和疑问积极进行沟通和解答，让客户足不出户尽享品质服务。

此外，该支行还为居家客户做好了生活物资保障。（薛明明）