加快数字化银行建设，潍坊银行实现金融服务质效新跃升

　　随着大数据、云计算、人工智能等前沿科技的不断深入应用，在便捷性与效率的双重驱动下，数字化银行已经成为了一个全新的生态系统，通过精准的数据分析，提供个性化的金融产品推荐，智能化的风险管理，以及更加便捷的支付和结算方式。

　　更为关键的是，数字化银行的建设推动了金融深度融合与创新，促进了金融产品与服务的多元化发展。当下，数字化转型已经成为银行业增强服务实体经济能力、塑造核心竞争力、迈向高质量发展的重要抓手。

　　数字化银行建设势在必行，潍坊银行数字化变革首当其冲

　　面对数字化银行建设浪潮，潍坊银行股份有限公司（以下简称潍坊银行）致力于打造“数字银行、平台银行、生态银行”，组织制定了“一体两翼三中心四基石”数字化转型战略、成立数字化转型领导小组、执行小组，强化顶层设计，提高转型工作质效。潍坊银行2022年信息科技投入总额达到1.54亿元，计划未来三年每年投入增幅不低于25%，保持省内城商行先进水平。

　　在组织层面，潍坊银行在全省银行机构中率先探索实施敏捷组织转型，以智慧网点、智慧报表、智能客服、智慧风控等10余项重点项目为突破点，建成全省首家全场景5G智慧银行网点、全省首家上线视频银行、全渠道智能客服体系，首家部署“金融私有云”，在IT基础夯实、服务渠道完善、风控水平提升、内部管理提效、金融生态构建等方面快速落地转型。

　　把握数字化能力建设，领跑智慧金融服务

　　深化金融数据要素应用，充分释放数据价值是数字化银行建设的关键所在。

　　为此，潍坊银行加大在数据治理、数字化管理能力、数据应用分析能力等方面的建设工作，制定了数据治理战略规划，搭建数据治理架构和管理体系；建设了统一数据应用门户，整合内外各渠道；运用数据描述性分析、数据探索性分析等方法，聚焦各个数据应用场景，提升数据应用效能。

　　截至当前，潍坊银行综合性管理服务平台已建设200多个维度、62项客户标签，通过平台组织营销活动4900余场，产生营销线索400余万条，触达客户170余万户。成功打造智慧风控平台，初步实现信用风险识别、计量、监测、预警的全流程智能化管控，该平台作为全市唯一项目成功入选山东省金融数据综合应用试点工程。

　　此外，潍坊银行还启动建设了开放银行平台，通过组件化、标准化方式向企业用户输出该行金融产品、行业解决方案，现已接入教育、缴费等22个场景，对外输出70余个API接口，月均交易量20至30万次。

　　数字化建设大幅改善了客户体验，提升了运营效率，也为潍坊银行的可持续发展注入了新动力。在各项举措并行的效果下，潍坊银行快速发展。截至2023年7月末，全行总资产达2553亿元，存款1992亿元，贷款1394亿元，均实现了两位数以上增长，分别较年初增长10.2%、11.7%和13.9%；1-7月该行实现营业收入32.69亿元，实现经营利润22.13亿元、净利润8.67亿元，缴纳税金8.67亿元，有力支持地方经济社会发展。今年上半年，在国家级金融领域企业标准“领跑者”评选中，潍坊银行荣获智慧金融服务“领跑者”称号，成为山东省内唯一一家获此称号的城商行。

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