兴业银行厦门分行流动服务车：把金融服务带到家门口

　　在翔安区一个宁静的村庄里，一辆特别的车辆吸引了村民们的目光——兴业银行厦门分行的金融流动服务车。“这辆车不仅有趣，还很实用，让我们在家门口就能享受到便捷的银行服务。”村民们纷纷竖起大拇指。

　　去年，兴业银行厦门分行在金融创新的道路上迈出了坚实的一步，推出我市金融业首辆流动服务车，打破银行网点服务的物理边界，将金融服务“快递”到市民身边，打造一个真正的家门口银行。作为一辆提供金融服务的“快递专线”，车内具备“移动柜面”功能，设置综合智能柜台、移动营销PAD、电脑、双录设备、打印机以及网络终端、监控等相关柜面设备一应俱全，可实现开卡销户、转账汇款、信息变更、密码重置等非现金业务的全流程、一站式服务，在为客户提供便利的同时，保证金融安全，可谓是麻雀虽小，五脏俱全。

　　这辆服务车不仅行驶在乡间小路上，还驶入了大学校园。去年9月，该行在厦门大学翔安校区设立我市首个“校园金融教育基地”，为大学生群体提供更广阔的金融服务和金融知识教育平台。同时，为了帮助大学生更好更快地融入本地生活，该行在自有线上渠道“兴享惠”微信小程序增设新市民专区，提供一站式生活服务，从就业创业到租房住房，从吃喝玩乐到金融需求，一应俱全。

　　银行物理网点无法实现全方位、无死角覆盖，流动服务车作为金融网点的延伸，实现线上网点、线下网点、流动服务有机结合，可为客户解决出行不便、排队等候等各种痛点。“流动服务车”的推出，既是一个新创举，也是兴业银行厦门分行践行“金融为民”的又一次新探索。下一步，该行将用好“流动服务车”，加快推进金融服务“走出去”，主动把金融普惠政策“打包”送上门，为厦门市推动城市更新、建设美丽乡村、提升新市民幸福感贡献金融力量。

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