银行自助取款机取到破损钞票怎么办？

在银行自助取款机取到破损钞票的情况时有发生，不必过于惊慌，以下为您详细介绍应对方法。

首先，如果您在取款机取出钞票后，发现有破损的情况，应立即停止离开取款机，并在原地检查破损的程度。

若破损程度较轻，不影响正常使用和辨别真伪，您可以选择继续持有和使用。但如果破损较为严重，影响到了正常的流通和识别，您有以下几种处理方式：

一种方式是，直接在取款机所在的银行网点内，向工作人员说明情况。通常银行会有专门的窗口或者工作人员负责处理这类问题。

另外，您也可以选择拨打该银行的客服电话，向客服人员详细描述您遇到的问题，并按照客服人员的指导进行操作。

需要注意的是，无论是现场处理还是电话沟通，您都需要提供取款的相关信息，比如取款时间、取款机的编号等，以便银行能够准确核实您的取款记录。

为了更清晰地说明不同破损程度的钞票处理方式，以下为您列出一个简单的表格：

此外，银行对于破损钞票的兑换是有相关规定和标准的。根据中国人民银行的规定，残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。

总之，在银行自助取款机取到破损钞票时，要保持冷静，按照正确的流程和方法处理，以保障自己的合法权益。同时，也希望大家在日常使用现金的过程中，注意保护好人民币，共同维护货币的正常流通秩序。

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