自助存取款机存钱时钱被吞了但没到账怎么办？

在使用自助存取款机存钱时，如果遇到钱被吞了但没到账的情况，不必过于惊慌，以下是一些应对的建议和步骤：

首先，要保持冷静。在发现钱被吞但未到账后，应立即在自助存取款机附近等待几分钟，看系统是否会自动恢复并将款项存入您的账户。

如果等待后仍未到账，请务必记录下当时的时间和机器的编号。机器编号通常位于自助存取款机的屏幕、机身或者操作面板附近。

接下来，您需要联系银行客服。可以通过拨打银行的客服电话，向客服人员说明情况。客服人员会要求您提供相关的信息，如存款金额、存款时间、机器编号、您的银行卡号等。

在与客服沟通时，要清晰、准确地表达您所遇到的问题。客服人员会为您登记并告知您后续的处理流程。

同时，您也可以前往银行柜台进行咨询和处理。在柜台，工作人员会协助您填写相关的表格和申请，并对您的情况进行核实。

为了更好地说明不同处理方式的特点，以下为您列出一个表格：

银行在接到您的报告后，会安排工作人员对自助存取款机进行清机和账务核对。这个过程通常需要一定的时间，具体时间会因银行的规定和实际情况而有所不同。

在等待处理结果期间，您可以关注银行的通知，例如短信、电话或者银行账户的变动情况。

需要注意的是，在整个过程中要保留好相关的凭证和记录，如存款凭条、与客服的通话记录等，以备后续需要。

总之，遇到自助存取款机存钱被吞但未到账的情况，只要按照正确的流程和方法处理，您的资金安全是能够得到保障的。

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