ATM机存钱时钞票被卡住怎么办？

在日常生活中，人们经常会使用ATM机进行存钱操作，但有时可能会遇到钞票被卡住的情况。当这种情况发生时，不要惊慌，以下为您详细介绍应对办法。

首先，要保持冷静，切勿随意拍打或摇晃ATM机。这是因为不当的操作可能会导致机器故障进一步恶化，甚至可能损坏机器内的其他部件，给后续的处理带来更大的麻烦。

接下来，仔细查看ATM机屏幕上的提示信息。通常，机器会显示相应的故障代码或简要说明，这些信息对于判断问题和后续处理非常关键。如果屏幕提示交易失败，且告知会将钱返还到您的账户，您可以耐心等待一段时间，观察资金是否到账。

若屏幕没有明确提示，或者等待一段时间后资金未到账，您需要立即联系银行。联系银行有多种方式，您可以拨打银行客服电话。一般各大银行都有24小时客服热线，您只需提供自己的身份信息、银行卡号以及ATM机的具体位置等信息，客服人员会记录相关情况，并告知您后续的处理流程。

您也可以前往附近的银行网点，向工作人员说明情况。银行工作人员会根据您提供的信息，查询该ATM机的交易记录和监控视频，以确认您存钱的具体情况。

在等待银行处理的过程中，建议您保留好ATM机打印的交易凭条。交易凭条上会记录交易的时间、金额等重要信息，这是证明您存钱操作的重要凭证。

以下是不同银行客服电话供您参考：

银行处理此类问题通常需要一定的时间。一般情况下，银行会在1 - 3个工作日内完成核查，并将款项返还到您的账户。如果超过这个时间仍未解决，您可以再次联系银行客服进行咨询和催促。

为了避免在ATM机存钱时出现钞票被卡住的情况，您在存钱前可以先将钞票整理平整，去除褶皱、破损或粘贴胶带的钞票。同时，将钞票按照同一方向和顺序放入ATM机，这样可以提高存钱的成功率。

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