银行卡被ATM机重复扣款如何处理，多久能退回？

在使用银行卡通过ATM机进行交易时，偶尔会出现重复扣款的情况，这无疑会给持卡人带来困扰。那么，当遇到这种情况时该如何处理，款项又需要多久才能退回呢？

一旦发现银行卡被ATM机重复扣款，持卡人首先要保持冷静，不要惊慌失措。第一步是立即联系银行。可以拨打银行客服热线，向客服人员详细说明情况，包括交易的时间、地点、金额以及重复扣款的具体情况等。客服人员会记录相关信息，并引导持卡人进行后续操作。同时，持卡人也可以前往银行柜台，与工作人员当面沟通，提交相关的交易凭证，如ATM机的交易凭条等，以便银行能够更准确地核实情况。

银行在接到持卡人的反馈后，会展开调查。调查过程通常包括与ATM机所属机构进行核实，查看交易记录和系统数据等。在调查期间，持卡人需要保持电话畅通，以便银行能够及时与自己取得联系，反馈调查进展。

关于款项退回的时间，这会受到多种因素的影响。一般来说，如果情况比较简单，银行能够快速核实重复扣款的事实，款项可能会在1 - 3个工作日内退回。但如果调查过程较为复杂，涉及到多方机构的数据核对等，退款时间可能会延长至7 - 15个工作日，甚至更长。以下是不同情况退款时间的大致范围：

为了避免不必要的麻烦，持卡人在使用ATM机时要注意保留好交易凭条，仔细核对交易金额和账户余额。如果在交易过程中发现异常，要及时向银行反馈。同时，要关注银行的通知，了解退款进度。如果超过了正常的退款时间仍未收到款项，持卡人可以再次联系银行，催促处理进度，确保自己的资金安全。

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